本页面用于清楚说明平台的数据处理方式，不会改变用户已经拥有的法定权利。具体功能中的提示与本政策共同构成隐私说明。
1. 适用范围
本政策适用于用户访问 lxrender.site、创建账户、上传素材、选择预设、提交渲染任务、完成支付、下载结果或联系支持时产生的数据处理。
用户通过第三方网站、支付机构或云存储服务完成的操作，还可能受到相应第三方隐私政策约束。
2. 我们可能收集的信息
账户与身份信息
- 用户名、经过安全散列处理的密码，以及用户主动填写的联系方式。
- 登录状态、账户权限、账户创建时间和必要的安全验证记录。
用户上传与任务信息
- 用于渲染的视频、预设或相关配置，以及文件名、大小、格式、分辨率、帧率和时长等技术信息。
- 任务状态、所选预设、处理进度、错误记录、输出路径和下载状态。
设备、日志与交易信息
- 访问时间、IP 地址、浏览器类型、请求记录和错误日志，用于安全防护与故障排查。
- 订单编号、金额、支付状态和支付渠道返回的必要结果；平台不要求保存完整银行卡信息。
3. 信息的使用目的
- 提供核心服务：完成登录、上传、预设选择、渲染、任务管理和下载。
- 保障安全：识别异常登录、滥用、恶意文件、重复请求或其他风险行为。
- 处理交易：确认订单、支付结果、服务额度和必要的售后记录。
- 改进体验：分析故障、页面性能和功能使用情况，优化操作流程。
- 提供支持：回应用户反馈、定位失败任务并处理数据相关请求。
我们不会把用户素材用于与渲染服务无关的广告画像，也不会出售用户个人信息。
4. 保存期限与删除
- 完成的输出文件：系统会清理完成超过 7 天的输出文件，并将相应任务标记为过期。请在任务完成后及时下载并自行备份。
- 上传素材与中间文件：根据任务处理、故障恢复和存储维护需要保存，并在不再需要时清理。
- 账户与订单记录：在账户有效、履行服务、解决争议或满足必要合规要求期间保存。
- 安全日志：在排查攻击、异常登录和系统故障所需的合理期限内保存。
用户可以通过支持邮箱申请查询、更正或删除与账户相关的数据。部分交易、安全或争议记录可能需要在必要期限内继续保存。
5. 信息共享与服务提供商
为完成服务，平台可能使用云服务器、对象存储、支付渠道和网络安全服务。相关服务商只能在提供相应能力所需范围内处理数据。
除以下情形外，我们不会向其他第三方披露用户个人信息：
- 用户已经明确授权或主动要求。
- 为了完成支付、存储、传输、故障处理等用户请求的服务。
- 为了保护用户、平台或公众的合法权益与系统安全。
- 法律法规、司法机关或有权机关依法要求。
6. 安全措施
平台采用 HTTPS 传输、密码散列、权限控制、会话验证和必要的日志审计等措施，降低未授权访问、泄露、篡改或丢失风险。
任何互联网服务都无法承诺绝对安全。用户应使用独立且强度足够的密码，不要向他人泄露登录凭据，并在发现异常登录后及时修改密码和联系支持。
7. 用户可以进行的操作
- 登录账户查看自己的任务、订单和个人资料。
- 更正可以在账户页面修改的信息。
- 申请查询、导出、更正或删除相关个人信息。
- 撤回非必要授权；撤回后部分依赖该信息的功能可能无法继续提供。
- 对数据处理方式提出问题、投诉或申诉。
未成年人使用
未成年人应在监护人指导下使用服务，不应上传包含不适当个人信息或无权处理的他人素材。
政策更新
当服务功能、数据处理方式或适用规则发生变化时，我们会更新本页面并调整更新日期。重大变化会尽可能通过站内提示等方式说明。
8. 联系我们
如需查询、删除数据，或发现账户与素材安全问题，请发送邮件至 3928651657@qq.com。请说明账户用户名、问题类型和必要的任务编号，但不要在邮件中发送账户密码。